Možnosť zbierať Alzáky za odporúčanie známym bude ukončená k 25. 10. 2021. Na platnosti vami nazbieraných Alzákov sa nič nemení: aj naďalej je možné vymeniť ich za zľavové kupóny.
Čo sú to Alzáky?
Alzáky predstavovali bonusový program Alza.sk, bolo ich možné získať ako odmenu za realizovaný nákup na základe vášho odporúčania. Alzáky je možné prevádzať na zľavové šeky. Zľavové šeky potom zadáte v košíku pre uplatnenie zľavy.
Možnosť zbierania Alzákov bola ukončená k 25.10.2021 čo bude ďalej?
O už nazbierané Alzáky neprídete. Stále ich budete môcť vymeniť za zľavové šeky podľa podmienok programu. V súčasnej dobe pracujeme na nových možnostiach zberu Alzákov a keď budú pripravené, budeme vás o nich včas informovať.
Ako môžem z Alzákov vytvoriť zľavový šek?Po prihlásení do sekcie
Moja Alza si môžete vytvoriť šek. Na rovnakom mieste je tiež možné prevádzať Alzáky medzi rôznymi účtami.
Dostal som email, že ste mi pripísali Alzáky, ale na účte žiadne nemám.
Ospravedlňujeme sa, ale v tomto prípade môže ísť o technický problém, kontaktujte nás prosím pomocou nášho kontaktného formulára.
Odporučil som kolegovi tovar, ale žiadne Alzáky som od vás nedostal. Prečo?
Alzáky sa pripočítajú najskôr 14 dní po realizácii odporúčanej objednávky a váš kolega vás musí označiť ako odporúčaciu osobu.
Odporučil som tovar v hodnote 330 €, ale dostal som od vás iba dva Alzáky.
Výsledná hodnota Alzákov sa počíta z ceny, ktorú zákazník, ktorému ste tovar odporučili v skutočnosti zaplatil.
Z Alzákov som si vytvoril šek, ale nedokončil som objednávku.Všetky vytvorené šeky nájdete v transakčnej histórii, ktorá je k dispozícii v sekcii
Moja Alza.
Odporučil som nákup na Alzashop.com, ale neboli mi pripísané žiadne Alzáky. Prečo?
Alzáky sa pripisujú len v prípade, že odporúčaná osoba uskutoční nákup na Alzashop.com a súčasne nedôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy v zákonom stanovenej lehote. Platnosť odporúčania je 30 dní od jeho odoslania. O pripísaní Alzákov na váš účet od nás obdržíte vyrozumenie e-mailom.
Nakúpil som za 330 €, ale nedostal som žiadne Alzáky.
Alzáky môžete získať iba za odporúčanie nákupu známemu. Ak nakupujete vy sami, na konci objednávky máte možnosť zadať e-mail známeho, ktorý dostane odmenu za váš nákup.
Koľko Alzákov dostanem za konkrétny tovar?
Konkrétnu výšku Alzákov za odporúčanie tovaru vidíte v detaile produktu pod tlačidlom Kúpiť.
Majú Alzáky nejakú platnosť? Za ako dlho vyprší?
Každá transakcia, ktorá vám pripíše Alzáky na účet má platnosť 6 mesiacov. Ak sa blíži expirácia, dostanete e-mail, v ktorom vás informujeme o možnosti Alzáky využiť.
Koľko môžem použiť zľavových kupónov na jednu objednávku?
Na jednu objednávku možno využiť vždy jeden zľavový kupón.